�(tuán)�(duì)建設(shè)
更新�(shí)間:2016-10-14 6608 �
�(tuán)�(duì)�(xié)�
�(tuán)�(duì)�(xié)作是一種為�(dá)到既定目�(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和�(xié)同努力的精神。它可以�(diào)�(dòng)�(tuán)�(duì)成員的所有資源和才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正�(xiàn)�,同�(shí)�(huì)給予那些�(chéng)�、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適�(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)�(duì)合作是出于自�(jué)自愿�(shí),它必將�(huì)�(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量�

定義�
�(tuán)�(duì)�(xié)作是一種為�(dá)到既定目�(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的資源共享和�(xié)同合作的精神,它可以�(diào)�(dòng)�(tuán)�(duì)成員的所有資源與才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧、不公正的現(xiàn)象,同時(shí)�(duì)表現(xiàn)突出者及�(shí)予以�(jiǎng)�(lì),從而使�(tuán)�(duì)�(xié)作產(chǎn)生一股強(qiáng)大而持久的力量�

基礎(chǔ)�
�(tuán)�(duì)�(xié)作不是參照管理學(xué)中的管理方法就可�(shí)�(xiàn)的,在采用這些方法之前,團(tuán)�(duì)要做好四方面的基�(chǔ)工作,才能切�(shí)做到�(tuán)�(duì)�(xié)��
1.建立信任
要建�(shè)一�(gè)具有凝聚力并且高效的�(tuán)�(duì),第一步是建立信任�。這意味著一�(gè)有凝聚力�、高效的�(tuán)�(duì)成員必須�(xué)�(huì)自如�、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)�、弱�(diǎn)、失敗。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的�(zhǎng)�,即使這些�(zhǎng)處超�(guò)了自己。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺�,離�(kāi)�,一�(gè)�(tuán)�(duì)不能、或許也不應(yīng)該產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突�
2.建立良性沖�
一�(gè)有團(tuán)�(duì)�(xié)作精神的�(tuán)�(duì)是允許良性沖突存在的,要�(xué)�(huì)�(shí)別虛假的和諧,引�(dǎo)和鼓�(lì)適當(dāng)?shù)?、建�(shè)性的沖突。這是一�(gè)雜亂�、費(fèi)�(shí)的過(guò)�,但這不可避免的。否�,一�(gè)�(tuán)�(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任�(wù)�
�(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一�(gè)具有凝聚力的�(tuán)�(duì),管理者必須學(xué)�(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意�(jiàn)�(shí)做出決策,并付諸行動(dòng)。而正�?yàn)橥晟频男畔⒑徒^�(duì)的一致非常罕�(jiàn),堅(jiān)定的行動(dòng)力就成為一�(gè)�(tuán)�(duì)最為關(guān)鍵的行為之一�
3.�(wú)怨無(wú)悔彼此負(fù)�(zé)
卓越的團(tuán)�(duì)不需要領(lǐng)�(dǎo)提醒�(tuán)�(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪�?,他�?huì)彼此提醒注意那些�(wú)助于成功的行為和活動(dòng),而正是這種�(wú)怨無(wú)悔的付出才造就了他們對(duì)彼此�(fù)�(zé)、勇于承�(dān)的品�(zhì)�
�(tuán)�(duì)�(xié)作不是參照管理學(xué)中的管理方法就可�(shí)�(xiàn)的,在采用這些方法之前,團(tuán)�(duì)要做好四方面的基�(chǔ)工作,才能切�(shí)做到�(tuán)�(duì)�(xié)��
1.建立信任
要建�(shè)一�(gè)具有凝聚力并且高效的�(tuán)�(duì),第一步是建立信任�。這意味著一�(gè)有凝聚力�、高效的�(tuán)�(duì)成員必須�(xué)�(huì)自如�、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)�、弱�(diǎn)、失敗。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的�(zhǎng)�,即使這些�(zhǎng)處超�(guò)了自己。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺�,離�(kāi)�,一�(gè)�(tuán)�(duì)不能、或許也不應(yīng)該產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突�
2.建立良性沖�
一�(gè)有團(tuán)�(duì)�(xié)作精神的�(tuán)�(duì)是允許良性沖突存在的,要�(xué)�(huì)�(shí)別虛假的和諧,引�(dǎo)和鼓�(lì)適當(dāng)?shù)?、建�(shè)性的沖突。這是一�(gè)雜亂�、費(fèi)�(shí)的過(guò)�,但這不可避免的。否�,一�(gè)�(tuán)�(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任�(wù)�
�(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一�(gè)具有凝聚力的�(tuán)�(duì),管理者必須學(xué)�(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意�(jiàn)�(shí)做出決策,并付諸行動(dòng)。而正�?yàn)橥晟频男畔⒑徒^�(duì)的一致非常罕�(jiàn),堅(jiān)定的行動(dòng)力就成為一�(gè)�(tuán)�(duì)最為關(guān)鍵的行為之一�
3.�(wú)怨無(wú)悔彼此負(fù)�(zé)
卓越的團(tuán)�(duì)不需要領(lǐng)�(dǎo)提醒�(tuán)�(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪�?,他�?huì)彼此提醒注意那些�(wú)助于成功的行為和活動(dòng),而正是這種�(wú)怨無(wú)悔的付出才造就了他們對(duì)彼此�(fù)�(zé)、勇于承�(dān)的品�(zhì)�

法則�
1.投�“�(biāo)志�”的人際關(guān)�
為改善員工間的溝通協(xié)作及人際�(guān)�,很多公司投入大量資源,�(tuán)�(duì)�(xié)作最佳的公司采用了所謂的“�(biāo)志�”舉措,從而做到了讓人印象深刻,他人難以復(fù)�,又與公司的商業(yè)氛圍相吻��
2.高層管理者以身作則鼓�(lì)�(xié)�
高管之間緊密�(xié)作的公司,手下的員工�(tuán)�(duì)也會(huì)合作得很�。這里的挑�(zhàn)是要讓員工切切實(shí)�(shí)地看到高管的行為�
3.營(yíng)�“饋贈(zèng)文化”
所�“饋贈(zèng)文化”,是指員工珍視與�(lǐng)�(dǎo)和同事的交往,視之為�(duì)方慷慨饋�(zèng)的禮�。管理者在日常工作中給予員工的非正式指�(dǎo),有助于�(yíng)造協(xié)作型�“饋贈(zèng)文化”�
4.培�(yǎng)必備的合作技�
兩項(xiàng)人力資源舉措確實(shí)能夠提高�(tuán)�(duì)�(jī)效:一�(xiàng)是開(kāi)展和�(xié)作行為有�(guān)的技能培�(xùn),另一�(xiàng)是支持非正式社區(qū)的建�(shè)。人力資源部門若能指導(dǎo)員工如何建立�(guān)�、開(kāi)展高效溝通和�(chuàng)造性地化解沖突,將�(huì)極大地促�(jìn)�(tuán)�(duì)�(xié)��
5.支持社區(qū)氛圍
人�?nèi)绻�?qiáng)烈的社區(qū)感,就會(huì)更加愿意幫助他人,與人分享知�(shí)。人力資源部門可以通過(guò)舉辦員工�(lián)誼活�(dòng)、周末廚藝展�、網(wǎng)球培�(xùn)班等集體活動(dòng),或者制定相�(guān)政策鼓勵(lì)員工�(fā)起類似活�(dòng),來(lái)培養(yǎng)社區(qū)精神�
6..理解角色的明確性和任務(wù)的模糊�
角色界定清晰,團(tuán)�(duì)成員就會(huì)把注意力放在如何完成任務(wù)�,而不是相互扯皮或保護(hù)自己�“地盤(pán)”;如果實(shí)�(xiàn)目標(biāo)的路徑并不明�,團(tuán)�(duì)�(huì)�(jué)�,要完成任務(wù)必須�(fā)揮創(chuàng)造力,因而也愿意投入更多的時(shí)間和精力相互合作�
7.充分利用既有�(guān)�
�(tuán)�(duì)中陌生人太多的時(shí)�,人們分享知�(shí)的意愿就�(huì)較弱。因�,最好在�(tuán)�(duì)里安排幾�(gè)相互熟悉的人。他們會(huì)成為人際�(guān)系網(wǎng)上的一�(gè)�(gè)節(jié)�(diǎn),并最終把大家�(lián)�(jié)成一�(gè)完整的網(wǎng)�(luò)�
8.選派任務(wù)與關(guān)系兼顧的�(lǐng)�(dǎo)�
人們總是就任務(wù)�(dǎo)向和�(guān)系導(dǎo)向這兩者哪種是成就卓越�(lǐng)�(dǎo)力的�(guān)鍵要素爭(zhēng)�(zhí)不休,但事實(shí)上這兩種導(dǎo)�?qū)τ趲ьI(lǐng)�(tuán)�(duì)取得成功都非常關(guān)�。通常�(lái)�(shuō),最好是在項(xiàng)目早期偏重于任務(wù)�(dǎo)�,然后在�(tuán)�(duì)工作全面鋪開(kāi)�(shí)改為�(guān)系導(dǎo)�。所以選擇一�(gè)�?zhèn)淙蝿?wù)與關(guān)系能力的�(lǐng)�(dǎo)者至�(guān)重要�

重要��
�(duì)于企�(yè)而言,團(tuán)�(duì)�(xié)作的重要性主要體�(xiàn)在以下三�(gè)方面�
1. �(tuán)�(duì)�(xié)作有利于提高企業(yè)的整體效能。通過(guò)�(fā)�(yáng)�(tuán)�(duì)�(xié)作精�,加�(qiáng)�(tuán)�(duì)�(xié)作建�(shè)能�(jìn)一步節(jié)省內(nèi)�。如果總是把�(shí)間花在怎樣界定�(zé)�,應(yīng)該找�(shuí)處理,讓客戶、員工團(tuán)�(tuán)�(zhuǎn),這樣就會(huì)減弱企業(yè)成員的親和力,損傷企�(yè)的凝聚力�
2. �(tuán)�(duì)�(xié)作有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)�(xiàn)。企�(yè)目標(biāo)的實(shí)�(xiàn)需要每一�(gè)員工的努�,具有團(tuán)�(duì)�(xié)作精神的�(tuán)�(duì)十分尊重成員的�(gè)�,重視成員的不同想法,激�(fā)企業(yè)員工的潛�,真正使每一�(gè)成員參與到團(tuán)�(duì)工作�,風(fēng)�(xiǎn)共擔(dān),利益共�,相互配�,完成團(tuán)�(duì)工作目標(biāo)�
3. �(tuán)�(duì)�(xié)作是企業(yè)�(chuàng)新的巨大�(dòng)�。人是各種資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。企�(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財(cái)、物,而調(diào)�(dòng)人的積極性和�(chuàng)造性是資源配置的核心,�(tuán)�(duì)�(xié)作就是將人的智慧、力�、經(jīng)�(yàn)等資源�(jìn)行合理的�(diào)�(dòng),使之產(chǎn)生最大的�(guī)模效益,用經(jīng)�(jì)�(xué)的公式表述即為:1+1>2模式�
1. �(tuán)�(duì)�(xié)作有利于提高企業(yè)的整體效能。通過(guò)�(fā)�(yáng)�(tuán)�(duì)�(xié)作精�,加�(qiáng)�(tuán)�(duì)�(xié)作建�(shè)能�(jìn)一步節(jié)省內(nèi)�。如果總是把�(shí)間花在怎樣界定�(zé)�,應(yīng)該找�(shuí)處理,讓客戶、員工團(tuán)�(tuán)�(zhuǎn),這樣就會(huì)減弱企業(yè)成員的親和力,損傷企�(yè)的凝聚力�
2. �(tuán)�(duì)�(xié)作有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)�(xiàn)。企�(yè)目標(biāo)的實(shí)�(xiàn)需要每一�(gè)員工的努�,具有團(tuán)�(duì)�(xié)作精神的�(tuán)�(duì)十分尊重成員的�(gè)�,重視成員的不同想法,激�(fā)企業(yè)員工的潛�,真正使每一�(gè)成員參與到團(tuán)�(duì)工作�,風(fēng)�(xiǎn)共擔(dān),利益共�,相互配�,完成團(tuán)�(duì)工作目標(biāo)�
3. �(tuán)�(duì)�(xié)作是企業(yè)�(chuàng)新的巨大�(dòng)�。人是各種資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。企�(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財(cái)、物,而調(diào)�(dòng)人的積極性和�(chuàng)造性是資源配置的核心,�(tuán)�(duì)�(xié)作就是將人的智慧、力�、經(jīng)�(yàn)等資源�(jìn)行合理的�(diào)�(dòng),使之產(chǎn)生最大的�(guī)模效益,用經(jīng)�(jì)�(xué)的公式表述即為:1+1>2模式�
�(xié)作方��
�(tuán)�(duì)�(xié)作的重要性已�(jīng)不言自明,那么怎樣才能做到�(tuán)�(duì)�(xié)作呢�
1. 建立和諧�(guān)�,創(chuàng)�(shè)良好的人際氛圍;
2. �(gè)體積極參與集體活�(dòng),增�(qiáng)�(tuán)�(jié)�(xié)作精��
3. �(yíng)造你追我�、力�(zhēng)上游的工作氛��
4. 充分信任同事�
5. 充分�(fā)揮企�(yè)的主�(dǎo)作用�

�(xié)作要��
需做好三件�
分工�
�(tuán)�(duì)�(xié)作的重要性已�(jīng)不言自明,那么怎樣才能做到�(tuán)�(duì)�(xié)作呢�
1. 建立和諧�(guān)�,創(chuàng)�(shè)良好的人際氛圍;
2. �(gè)體積極參與集體活�(dòng),增�(qiáng)�(tuán)�(jié)�(xié)作精��
3. �(yíng)造你追我�、力�(zhēng)上游的工作氛��
4. 充分信任同事�
5. 充分�(fā)揮企�(yè)的主�(dǎo)作用�

�(xié)作要��
需做好三件�
分工�
如果是一�(xiàng)單人就可以勝任的工作,項(xiàng)目經(jīng)理一般會(huì)指派給專人負(fù)�(zé)。�(gè)人獨(dú)立工作并�(wú)分工的問(wèn)�。而在同伴(兩人)�(xié)作中,彼此則可以通過(guò)平等的協(xié)商和溝通從而對(duì)工作量和工作�(nèi)容�(jìn)行有效的分配。而一�(gè)大的�(xiàng)目組,由于其成員人數(shù)較多,因此在工作量與工作�(nèi)容的分配�(wèn)題上,顯然難以通過(guò)彼此的平等協(xié)商和溝通而得出一�(gè)有效并令眾人都滿意的方案。即使項(xiàng)目經(jīng)理可以�(jìn)行安排與�(xié)�(diào),但這本身就需要項(xiàng)目經(jīng)理懂得怎樣�(jìn)行團(tuán)�(duì)�(xié)��
合作�
有分工,就需要合�,即彼此相互配合。在同伴�(xié)作中,由于人員構(gòu)成簡(jiǎn)�,在彼此合作、協(xié)�(diào)、溝通的難度上遠(yuǎn)�(yuǎn)低于�(tuán)�(duì)�(xié)�。而在一�(gè)大的�(xiàng)目組中,由于其成員身份背景的差異,彼此間的人際關(guān)系的�(fù)雜以及對(duì)彼此工作的不熟悉等原�,因此造成了在彼此相互合作上存在相�(dāng)大的難度�
�(jiān)督:
�(jiān)督作為一種協(xié)作手�,其存在的主要原因是由于成本和收益的�(guān)系存�。用西方�(jīng)�(jì)�(xué)的概念來(lái)解釋:即任何理性的人,都希望以最小的成本�(lái)�(dá)到最大的收益。反映在一�(gè)大的�(xiàng)目組中,即項(xiàng)目組中的任何成員都想花費(fèi)自己最少的精力�(lái)完成既定的任�(wù),而他們節(jié)約自己工作成本的方式,就是讓其他組員承擔(dān)原本須由自己完成的工�。因此,如果缺乏有效的監(jiān)督,就會(huì)�(dǎo)致所有項(xiàng)目組成員都偷工減�,從而使該項(xiàng)目徹底失�。這在三�(gè)和尚的案例中體現(xiàn)地尤為明��
而在�(gè)人獨(dú)立工作時(shí),一切工作成本都須由自己�(fù)�(dān),因而沒(méi)有讓其他人分�(dān)的可�。在同伴�(xié)作中,彼此可以�(jìn)行簡(jiǎn)單有效的互相�(jiān)�,因而也這方面存在問(wèn)題的可能性也較小�
由此可知,在一�(gè)大的�(xiàng)目組�,建立起良好的團(tuán)�(duì)�(xié)作至�(guān)重要。因而在�(duì)一�(gè)�(xiàng)目的管理�(guò)程中,團(tuán)�(duì)�(xié)作顯然是不可忽略的重要環(huán)節(jié)。而在處理�(tuán)�(duì)�(xié)作問(wèn)題時(shí),建立起合理完善的團(tuán)�(duì)�(jī)制就是首先解決的�(wèn)題了�

有分工,就需要合�,即彼此相互配合。在同伴�(xié)作中,由于人員構(gòu)成簡(jiǎn)�,在彼此合作、協(xié)�(diào)、溝通的難度上遠(yuǎn)�(yuǎn)低于�(tuán)�(duì)�(xié)�。而在一�(gè)大的�(xiàng)目組中,由于其成員身份背景的差異,彼此間的人際關(guān)系的�(fù)雜以及對(duì)彼此工作的不熟悉等原�,因此造成了在彼此相互合作上存在相�(dāng)大的難度�
�(jiān)督:
�(jiān)督作為一種協(xié)作手�,其存在的主要原因是由于成本和收益的�(guān)系存�。用西方�(jīng)�(jì)�(xué)的概念來(lái)解釋:即任何理性的人,都希望以最小的成本�(lái)�(dá)到最大的收益。反映在一�(gè)大的�(xiàng)目組中,即項(xiàng)目組中的任何成員都想花費(fèi)自己最少的精力�(lái)完成既定的任�(wù),而他們節(jié)約自己工作成本的方式,就是讓其他組員承擔(dān)原本須由自己完成的工�。因此,如果缺乏有效的監(jiān)督,就會(huì)�(dǎo)致所有項(xiàng)目組成員都偷工減�,從而使該項(xiàng)目徹底失�。這在三�(gè)和尚的案例中體現(xiàn)地尤為明��
而在�(gè)人獨(dú)立工作時(shí),一切工作成本都須由自己�(fù)�(dān),因而沒(méi)有讓其他人分�(dān)的可�。在同伴�(xié)作中,彼此可以�(jìn)行簡(jiǎn)單有效的互相�(jiān)�,因而也這方面存在問(wèn)題的可能性也較小�
由此可知,在一�(gè)大的�(xiàng)目組�,建立起良好的團(tuán)�(duì)�(xié)作至�(guān)重要。因而在�(duì)一�(gè)�(xiàng)目的管理�(guò)程中,團(tuán)�(duì)�(xié)作顯然是不可忽略的重要環(huán)節(jié)。而在處理�(tuán)�(duì)�(xié)作問(wèn)題時(shí),建立起合理完善的團(tuán)�(duì)�(jī)制就是首先解決的�(wèn)題了�

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